Política de privacidad.

Cuando envías una solicitud de cotización o el formulario de contacto, recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y los detalles del proyecto que decidas compartir.

Cuando te suscribes a nuestro boletín, recopilamos tu correo electrónico.

Cuando hablas con el bot de admisión con IA, registramos tus mensajes y los datos estructurados que el bot deriva de ellos para que una persona del equipo pueda dar seguimiento.

Cuando usas el portal de cliente, establecemos una cookie de sesión vinculada al token de tu proyecto. El portal no requiere usuario ni contraseña — el token mismo es la credencial.

Nuestros registros de servidor capturan metadatos estándar (dirección IP, navegador, ruta de solicitud, marca de tiempo) para seguridad y depuración operativa.

Usamos los datos del formulario y del chat para dar seguimiento a tu proyecto, preparar una cotización y (con tu permiso) mantenerte informado sobre cambios de alcance, entregas y facturas.

Usamos los correos del boletín solo para enviar el boletín y nunca los vendemos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.

Usamos los registros del servidor y analíticas propias sobre cómo usas el sitio (secuencia de páginas, profundidad de scroll, tiempo en página, interacciones con formularios, clics) para entender qué páginas ayudan y cuáles no, salvo que decidas no participar (ver Cookies más abajo). Pasamos esos datos de comportamiento por Anthropic para producir resúmenes breves que ayudan a nuestro equipo a dar seguimiento a consultas serias más rápido y mejorar las páginas que no están funcionando. Las direcciones de correo, números de teléfono y valores de campos de formulario se enmascaran en el navegador antes de que se envíe cualquier evento.

El Estudio no ejecuta píxeles publicitarios de terceros.

Usamos Anthropic para procesar las conversaciones del bot de admisión con IA. Anthropic procesa tus mensajes en nuestro nombre como sub-procesador bajo sus términos comerciales; no retienen contenido de conversación para entrenamiento de modelos.

También usamos Anthropic para analizar los datos agregados de comportamiento de visitantes descritos arriba (narrativas de sesión, etiquetas de arquetipo, puntajes de intención). Los datos de comportamiento se enmascaran en el navegador antes de salir de tu dispositivo. Anthropic procesa estos datos en Estados Unidos y no los retiene para entrenamiento de modelos.

Usamos un proveedor de correo transaccional (por ejemplo, Resend, Postmark o similar) para entregar boletín, seguimientos de cotización y notificaciones del portal.

Si el estudio te envía una factura por Stripe, los datos de pago los maneja Stripe directamente; nunca almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.

No vendemos tus datos personales. No compartimos tus datos personales con terceros para sus propios propósitos de marketing.

Los registros de leads y proyectos se conservan indefinidamente para poder atender a clientes recurrentes y producir históricos de trabajo. Puedes pedirnos eliminar un registro en cualquier momento (ver "Tus derechos" abajo).

Los registros de servidor se anonimizan después de aproximadamente 90 días.

Las transcripciones del bot de admisión se guardan junto con el lead que produjeron; eliminar el lead elimina la transcripción.

Puedes pedirnos confirmar qué datos personales tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos. Escribe a contact@archipartnersdesign.com desde la dirección asociada al registro y responderemos en un tiempo razonable, normalmente dentro de diez días hábiles.

Si vives en una jurisdicción con derechos legales más fuertes (por ejemplo California, Colorado o la UE), esos derechos aplican además de los descritos aquí. Honraremos solicitudes verificadas bajo esas leyes.

Usamos una cookie de sesión en /app/* para usuarios autenticados de la aplicación y una pequeña entrada de consentimiento (localStorage) en el sitio de marketing para recordar tu elección del banner.

Cuando visitas el sitio, establecemos una cookie de analíticas propia (`apd_vid`, 1 año, SameSite=Lax) que nos permite reconocerte como visitante recurrente para que los resúmenes que la IA genera no sean de un extraño cada vez. Puedes dejar de participar en cualquier momento con el botón "No participar" del aviso de cookies o el enlace "Administrar cookies" del pie de página. A los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza y China se les pregunta primero, y solo establecemos esta cookie si hacen clic en "Aceptar". Una pequeña cookie `apd_privacy_mode` (un día) recuerda cuál de los dos avisos mostrarte; no contiene ningún identificador. También usamos tu conexión a internet para estimar tu ubicación general (país, estado o región y ciudad, nunca una dirección) para saber dónde están nuestros visitantes; una cookie `apd_geo` de un día la lleva a nuestras analíticas. A quienes dejan de participar, o no han aceptado en las regiones donde preguntamos primero, solo los contamos por país. Nunca vendemos tu información. No establecemos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros; si agregamos alguna en el futuro, actualizaremos esta página y solicitaremos consentimiento de nuevo.

Si haces clic en un enlace de un correo que te enviamos y no has dejado de participar en las cookies, podemos vincular esa visita con tu registro de contacto para dar mejor seguimiento. Conservamos estas visitas durante 12 meses.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento haciendo clic en "Administrar cookies" en el pie de página. Para eliminar los datos de analíticas que ya tengamos sobre ti, visita /es/privacy/data-request — un botón de un clic que borra tu cookie y solicita al servidor que elimine todo lo vinculado a ella. Para registros vinculados a tu nombre o correo (un envío de formulario, una transcripción del chat con IA), escribe a contact@archipartnersdesign.com desde la dirección asociada al registro y responderemos en diez días hábiles.

Respetamos las señales del navegador Global Privacy Control (GPC) y la antigua Do Not Track (DNT) como un opt-out vinculante: cuando cualquiera de las dos está activa, nunca cargamos la capa de analíticas y suprimimos el banner de cookies por completo.

Este sitio y los servicios del Estudio están dirigidos a clientes comerciales adultos (arquitectos, contratistas, propietarios). No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.

Podemos actualizar esta página ocasionalmente. Los cambios materiales se publicarán aquí con la fecha actualizada abajo; si estás suscrito al boletín, te enviaremos una nota breve.

¿Preguntas sobre esta política? Escribe a contact@archipartnersdesign.com.