隐私政策。

当您提交报价请求或联系表单时,我们会收集您的姓名、电子邮箱、电话号码以及您选择分享的项目细节。

当您订阅我们的通讯时,我们会收集您的电子邮箱。

当您与 AI 录入机器人对话时,我们会记录您的消息以及机器人从中提取的结构化潜在客户数据,以便我们的团队成员跟进。

当您使用客户门户时,我们会设置一个与您的项目令牌绑定的会话 cookie。门户不需要用户名或密码 — 令牌本身即是凭证。

出于安全与运维调试目的,我们的服务器日志会记录标准的请求元数据(IP 地址、User Agent、请求路径、时间戳)。

我们使用表单与聊天数据来跟进您的项目、准备报价,并(在征得您许可的前提下)告知您范围变更、里程碑交付与发票。

我们仅将通讯邮箱用于发送通讯,绝不出售或与第三方共享用于营销。

我们使用服务器日志,并且 — 在您接受 cookie 横幅之后 — 使用关于您如何使用本网站的第一方分析(页面浏览顺序、滚动深度、停留时间、表单交互、点击)来理解哪些页面有用、哪些没有。我们会将这些行为数据传给 Anthropic 生成简短摘要,帮助我们的团队更快跟进认真的咨询并改进表现不佳的页面。电子邮箱、电话号码、表单字段值在浏览器中即被脱敏,然后才会发送任何事件。

工作室不运行第三方广告像素。

我们使用 Anthropic 处理 AI 录入机器人对话。Anthropic 作为子处理方在其商业条款下代表我们处理您的消息;他们不会保留对话内容用于模型训练。

我们也使用 Anthropic 分析上述聚合的访客行为数据(会话叙述、原型标签、意向分值)。行为数据在离开您的设备之前已在浏览器中脱敏。Anthropic 在美国处理这些数据,且不会保留用于模型训练。

我们使用事务性邮件提供商(例如 Resend、Postmark 或类似服务)发送通讯、报价跟进与门户通知。

若工作室通过 Stripe 向您发出发票,支付数据由 Stripe 直接处理;我们绝不在自己的服务器上存储完整的信用卡号。

我们不出售您的个人数据。我们不会为第三方自身的营销目的与其共享您的个人数据。

潜在客户与项目记录将无限期保留,以便我们服务回头客户并生成历史工作日志。您可随时要求我们删除某条记录(见下方"您的权利")。

服务器日志大约在 90 天后匿名化。

AI 录入机器人的对话记录与其生成的潜在客户记录一并保存;删除该记录即删除对话记录。

您可要求我们确认我们持有的关于您的个人数据、更正或删除。请使用与该记录关联的邮箱写信至 contact@archipartnersdesign.com,我们将在合理时间内回复,通常为十个工作日内。

若您所在司法管辖区拥有更强的法定权利(例如加利福尼亚、科罗拉多或欧盟),那些权利在此处描述的权利之上叠加适用。我们将在那些法律下尊重经核实的请求。

我们在 /app/* 上为已认证应用用户使用会话 cookie,并在营销网站上使用一项小的同意记录(localStorage 条目)以记住您在 cookie 横幅上的选择。

只有在您点击 cookie 横幅的"接受"之后,我们才会设置一个第一方分析 cookie(`apd_vid`,1 年,SameSite=Lax),以便我们能将您识别为回访访客,使 AI 生成的摘要不会每次都把您当作陌生人。我们不设置广告或第三方追踪 cookie;若未来增加,我们将先更新本页面并请求新的同意。

您可随时通过页脚的"管理 Cookie"链接撤回同意。要清除我们已持有的分析数据,请访问 /zh/privacy/data-request — 一键按钮可清除您的 cookie 并请求服务器删除与之绑定的所有数据。对于与您姓名或邮箱绑定的记录(联系表单提交、AI 聊天记录),请使用与该记录关联的邮箱发邮件至 contact@archipartnersdesign.com,我们将在十个工作日内回复。

我们尊重浏览器的 Global Privacy Control(GPC)和旧的 Do Not Track(DNT)信号作为具有约束力的退出:当任一信号被设置时,我们绝不加载分析层,并完全抑制 cookie 横幅。

本网站与工作室服务面向成人商业客户(建筑师、承包商、业主)。我们不会有意收集 13 岁以下任何人的个人数据。

我们可不时更新本页。重大变更将在此处与下方更新日期一同公布;若您订阅了通讯,我们会发送简要邮件通知。

关于本政策的问题?请发邮件至 contact@archipartnersdesign.com。